Facebook
Instagram.png
Linkedin.png
Pinterest.png
Youtube. png

Коммерческое предложение по дизайну интерьера

Пост обновлен апр. 17

Сегодня мы рассмотрим такой документ, как коммерческое предложение дизайнера интерьеров для потенциального клиента.



Самый первый контакт дизайнера с клиентом происходит либо в телефонном режиме, либо клиент пишет вам письмо на e-mail, либо обращается к вам через чат вашего сайта. Есть варианты...

Как правило, первое, с чем обращается к вам клиент, это то, что у него есть такая-то квартира или дом, столько-то метров, и он хочет точно такой же дизайн, какой увидел в вашем великолепном портфолио, в журнале или в кино. Затем следует закономерный вопрос: сколько это будет стоить?

И тут, интересный момент. Что делает большинство дизайнеров? Немного подумав, дизайнер отвечает: либо о том, что есть прайс-лист на сайте и клиент может с ним подробно и не спеша ознакомиться (это в лучшем случае), либо пишет просто в письме цену за 1 кв.м и общий итог за всю площадь. И все! И это всё? Вы считаете что этого достаточно? И это все, на что способен уважающий себя и клиента дизайнер? Этим грешат большинство дизайнеров и даже большие студии, с огромными и красивыми проектами. Каюсь, и я грешила, но до поры до времени.

А ведь, чаще всего, клиент, прежде, чем пуститься во все тяжкие, делает маркетинг соответствия цены и качества дизайна. И таких безликих ответов на его вопрос у него собирается десятки. Так скажите на милость, как же он, клиент, должен запомнить вас и выделить именно вас среди этой серой массы одинаковых ответов, если стоимость услуг, тоже практически одинаковая. Потом задаемся вопросами: почему же клиент прошел мимо? Почему он выбрал наших конкурентов, ведь мы такие красавцы и наш прайс-лист далеко не заоблачный. Да, потому, что конкуренция зашкаливает. А начинающему дизайнеру без танцев с бубнами просто не обойтись, не выжить.

Конечно же, каждый дизайнер, который имеет свое лицо и уважительно относится к потенциальному клиенту, должен иметь свой шаблон коммерческого предложения и активно его использовать в работе с клиентом.


Коммерческое предложение по дизайну от студии интерьерного дизайна «Интериор и стил». Шаблон из 8 страниц в редактируемом расширении PDF, а также в не редактируемых - PNG И JPG.
Коммерческое предложение по дизайну интерьера от «Интериор и стил»

Что такое коммерческое предложение? Это документ, который выдается потенциальному клиенту, нуждающемуся в услугах по дизайну интерьера с предложением, желаемых им услуг. И документ, соответственно, должен быть дизайнерским (мы же дизайнеры), т.е красивым, организованным, с возможностью выслать коммерческое предложение, как в электронном виде, так и с возможностью распечатать его для передачи из рук в руки. Очень желательно использовать фирменные цвета и атрибуты, чтобы быть узнаваемым. С первой же страницы клиент должен чувствовать, что обращаются к нему, именно к нему.


Давайте рассмотрим, что же должно быть отражено в коммерческом предложении для клиента по проектированию интерьера? В качестве примера, предлагаю рассмотреть мой шаблон.


1. Титульная страница, брендовая. На ней название компании, логотип, название документа, дата, кто создал это коммерческое предложение и для кого оно создано (это может быть, как частное лицо, так и какая-либо компания).


Титульная страница, брендовая. На ней название компании, логотип, название документа, дата, кто создал это коммерческое предложение и для кого оно создано (это может быть, как частное лицо, так и какая-либо компания).
Титульная страница коммерческого предложение по дизайну интерьера


2. Сопроводительное письмо с благодарностью клиенту за то, что он выбрал вас для решения столь важной задачи по дизайну своего интерьера. В этом письме также описание содержания документа, чтобы клиент представлял себе, о чем он будет читать. А также приглашение к сотрудничеству с реквизитами для обратной связи.


Сопроводительное письмо с благодарностью клиенту за то, что он выбрал вас для решения столь важной задачи по дизайну своего интерьера. В этом письме же описание содержания документа, чтобы клиент представлял себе, о чем он будет читать. А также приглашение к сотрудничеству с реквизитами для обратной связи.
Сопроводительное письмо коммерческого предложения по дизайну интерьера.


3. О нас. Или кто мы? Когда и где основана ваша студия. В этой графе должны быть краткое описание философии компании, чем она занимается, какие предоставляет услуги, какие решает задачи, каковы ее цели и почему клиент нуждается именно в вас. Можно не скупиться в описании о том, что вы, Добрые Джедаи, спасающие его, клиента, от трудностей и невзгод, от ненужных расходов времени и денег. Мы пишем правду и только правду. Дополнительно в эту графу можно скинуть ссылку на страницу своего сайта, где информация о компании более развернутая.


О нас. Или кто мы? Когда и где основана ваша студия. В этой графе должны быть краткое описание философии компании, чем она занимается, какие предоставляет услуги, какие решает задачи, каковы ее цели и почему клиент нуждается именно в вас. Можно не скупиться в описании о том, что вы, Добрые Джедаи, спасающие его, клиента, от трудностей и невзгод, от ненужных растрат времени и денег. Мы пишем правду и только правду. Дополнительно в эту графу можно скинуть ссылку на страницу своего сайта, где информация о компании более развернутая.
Страница коммерческого предложения по дизайну интерьера. О нас.


4. Наша команда. Какие специалисты будут работать над дизайн-проектом и вести его от начала и до конца. Желательно с портретными фотографиями. Также можно скинуть ссылки на страницу с CV специалиста и его портфолио. Если у вас нет портфолио, размещенного на каком-либо веб-ресурсе, то желательно сделать страничку в коммерческом предложении с фотографиями своих работ.


Наша команда. Какие специалисты будут работать над дизайн-проектом и вести его от начала и до конца. Желательно с портретными фотографиями. Также можно скинуть ссылки на страницу с CV специалиста и его портфолио. Если у вас нет портфолио, размещенного на каком-либо веб-ресурсе, то желательно сделать страничку в коммерческом предложении с фотографиями своих работ.
Страница коммерческого предложения по дизайну интерьера. Наши специалисты


5. Объем работ, сроки выполнения и стоимость. Дизайнер разъясняет клиенту порядок работ над дизайн-проектом. Доводит до его сведения, что нарушение этого порядка чревато печальными последствиями. В этом разделе отображается примерная площадь помещения, которое нуждается в дизайне. В таблице (можно и не в таблице) отображается перечень поэтапных работ, над которыми придется дизайнеру трудиться. Также срок их выполнения и стоимость. Предлагаю подробно остановиться на стоимости каждого из этапов. Лишь после этого подбить общий итог. Когда цена наглядно распределена поэтапно, как правило, у заказчика не возникает вопросов, откуда вырисовывается стоимость, скажем так, немалая за весь проект. Если стоимость ваших услуг дороже, чем у конкурентов, то будьте готовы к вопросам клиента по этому поводу, и подготовьте ряд преимуществ работы с вами.



Объем работ, сроки выполнения и стоимость. Дизайнер разъясняет клиенту порядок работ над дизайн-проектом. Доводит до его сведения, что нарушение этого порядка чревато печальными последствиями. В этом разделе отображается примерная площадь помещения, которое нуждается в дизайне. В таблице (можно и не в таблице) отображается перечень поэтапных работ (ссылка на сайт), над которыми придется дизайнеру трудиться. Также срок их выполнения и стоимость.
5. Страница коммерческого предложения по дизайну интерьера.Объем работ, сроки и стоимость



6. Права, обязанности клиента и рекомендации. Просвещаем клиента, как будет протекать сотрудничество между ним и дизайнером и как от клиента будут зависеть сроки выполнения дизайн-проекта - что требуется от него, чтобы этапы работ были выполнены в срок. И авторское право сторон можно определить еще на уровне коммерческого предложения, до подписания договора.


Права, обязанности клиента и рекомендации. Просвещаем клиента, как будет протекать сотрудничество между ним и дизайнером и как от клиента будут зависеть сроки выполнения дизайн-проекта - что требуется от него, чтобы этапы работ были выполнены в срок. И авторское право сторон можно определить еще на уровне коммерческого предложения, до подписания договора.
Страница коммерческого предложения по интерьеру. Права, обязанности клиента и рекомендации


7. Условия и приемка. В этом разделе советую оставить пояснение о том, что итоговая стоимость не окончательная. Окончательная нарисуется только после подписания клиентом брифа и технического задания, когда точно и бесповоротно будет понятно, что же на самом деле он хочет, в какие сроки, какие и какой сложности ставит задачи перед дизайнером. Также можно отметить, что оферта действительна, например, 30 дней. По истечении этого отрезка времени, цена на услуги может измениться. Можно еще раз поблагодарить клиента за внимание. Пригласить подписать этот документ ниже, в форме.


Условия и приемка.  В этом разделе советую оставить пояснение о том, что итоговая стоимость не окончательная. Окончательная нарисуется только после подписания клиентом брифа и технического задания, когда точно и бесповоротно будет понятно, что же на самом деле он хочет, в какие сроки, какие и какой сложности ставит задачи перед дизайнером. Также можно отметить, что оферта действительна, например, 30 дней. По истечении этого отрезка времени, цена на услуги может измениться. Можно еще раз поблагодарить клиента за внимание. Пригласить подписать этот документ ниже, в форме.
Страница коммерческого предложение по дизайну. Условия и приемка



8. И последняя страница предложения - призыв к действию. Например: «чтобы заказать дизайн-проект, свяжитесь с нами.» и под призывом название фирмы, адрес, средства для обратной связи, такие, как телефон, е-мейл и пр.


И последняя страница предложения - призыв к действию. Например: «чтобы заказать дизайн-проект, свяжитесь с нами.» и под призывом название фирмы, адрес, средства для обратной связи, такие, как телефон, е-мейл и пр.
Страница коммерческого предложения по дизайну интерьера. Обратная связь.


Тексты коммерческого предложения должны быть содержательными и лаконичными. Бить себя в грудь и восхвалять себя, дорогого, что я такой, растакой, да разэтакий - нынче уже не работает.

У каждого человека масса проблем и “своя рубашка ближе к телу”. Клиент к нам обращается потому, что действительно нуждается в помощи и желает улучшить качество своей жизни. Вот и нужно указать на то, что наша помощь бесценна, без которой ему никак не обойтись. И это, действительно, правда. Нужно конкретно перечислить проблемы и задачи, которые мы берем на себя и будем решать их вместо клиента.

Для нас важно получить обратную связь. Коммерческое предложение должно его зацепить, чтобы он его прочел от корки до корки. Клиент должен почувствовать выгоду от вашего предложения, определить для себя все преимущества ваших услуг, чтобы у него возникло желание работать именно с вами. Вот тогда такое, коммерческое предложение, можно назвать продающим.


Вот мы с вами и разобрались, как быть во всеоружии при первом же контакте с клиентом, чтобы произвести на него наилучшее впечатление. Как говорится: "встречают по одежке…"

Мой шаблон состоит из 8-ми страниц в редактируемом формате PDF, разложенного по слоям. Шаблон есть на русском языке, есть и на английском. Если у вас нет времени или вам просто нет охоты с этим возиться, можете скачать мой шаблон и адаптировать его под себя. Нужно при этом понимать, что шаблон шаблоном, но каждый клиент уникален, и поэтому подходим к каждому коммерческому предложению индивидуально, соответственно чаяниям каждого клиента.



СКАЧАТЬ



Если у вас возникли вопросы или сложности по поводу скачивания файла, напишите мне об этом ниже, в комментариях.


Дерзайте! Создавайте в удобной вам программе или скачивайте мой образец коммерческого предложения по дизайну интерьера. В добрый час!

У вас всё получится!



Просмотров: 174Комментариев: 0